Gestão de agenda
Confirmação de consultas, controle de buracos e cobrança antecipada para garantir compromisso. Quando há remarcação, a gente já encaixa outro paciente. Uma hora perdida não volta.
Você atende.
A gente organiza tudo que vem antes e depois.
Agenda, cobrança, contratos e processos com quem entende o dia a dia de quem vive entre consultas. Você foca no paciente. A gente cuida do que trava o seu crescimento.
Médico, psicólogo ou nutricionista: o paciente que não recebe resposta rápida procura outro profissional. A agenda sem organização vira falta e remarcação. E o profissional vira secretária do próprio negócio nos horários livres. A JLS Virtual resolve isso com o olhar de cada especialidade.
Recepção sobrecarregada que larga o WhatsApp enquanto atende presencial. Convênio que precisa virar particular sem perder paciente.
Sigilo que não pode ser tratado como genérico. Confirmação de sessão discreta, sem você responder paciente às 22h.
Retorno que o paciente esquece de agendar e o acompanhamento que quebra no meio do caminho.
Agenda de mentorias e clientes que cresce mais rápido que a estrutura para sustentar esse crescimento.
Agenda no WhatsApp, cobrança feita na correria entre consultas, contrato que existe só na cabeça. Sem previsibilidade, sem processo, sem espaço para crescer de verdade.
A JLS entra na sua operação e transforma isso. Não para fazer por você, mas para construir a estrutura que faz o negócio funcionar mesmo quando você está na sala com um paciente.
Você está à frente do seu negócio. Não atrás da agenda, da cobrança e da logística.
Cada cliente tem sua própria estrutura. Sem pacote engessado, sem solução genérica.
Confirmação de consultas, controle de buracos e cobrança antecipada para garantir compromisso. Quando há remarcação, a gente já encaixa outro paciente. Uma hora perdida não volta.
Cada cliente tem sua própria régua de cobrança. Lembretes no momento certo, negociação humanizada, controle de inadimplência. Você fica fora dessa conversa difícil.
Contratos, Drive, Trello, playbooks, POPs, onboarding de pacientes, cadastros e prontuários. Tudo documentado e organizado para que nada fique só na memória de alguém.
No início do serviço, fazemos um levantamento completo de como o seu negócio funciona. Identificamos o que trava e sistematizamos o que ainda depende só de você para acontecer.
Para quem tem funil de leads ativo: relatórios diários, planilha de cobrança por cliente e análise de quem está atrasando e o que fazer com isso.
Encontros quinzenais ou mensais com a Letícia para revisar metas, ouvir o que está pesando e trazer sugestões de quem estuda o mercado de saúde de perto. Você nunca fica no escuro.
Você já tem secretária presencial. Mas a operação ainda depende de memória individual. A gente entra para organizar, documentar e treinar.
Sem substituir quem já está lá. A Letícia entra, mapeia tudo, estrutura os processos e treina a equipe para executar com consistência. O que muda é que o negócio para de depender de improviso.
Cada clínica tem uma realidade diferente. A proposta é feita depois de entender a sua, não antes.
Levantamento completo de como a clínica funciona hoje. Identificação do que trava, do que está solto e do que precisa de atenção antes de qualquer outra coisa.
Fluxo de atendimento do paciente da primeira mensagem até o pós-consulta. Onboarding de novos profissionais. Papéis e rotinas claros para cada pessoa da equipe.
Manuais operacionais, protocolos padronizados e organização de tudo em Notion ou Google Drive. A equipe recebe treinamento para usar e manter o sistema funcionando.
Reuniões semanais durante a implantação para ajustar o que precisar. O processo se adapta à rotina da clínica, não o contrário.
O trabalho da Letícia mudou o paradigma da minha vida pessoal e o nível de atendimento da minha empresa. Os novos fluxos criados só foram possíveis pela assessoria dela. Minha empresa aumentou o faturamento em cerca de 3 vezes desde a contratação há 5 meses.
Poder contar com você tá sendo um alívio imenso. Sem você eu não sei como eu estaria fazendo para atender ela.
Observei uma melhora significativa na gestão da minha agenda e na organização do meu consultório. O tempo que economizei com o administrativo pode ser dedicado ao atendimento e ao desenvolvimento profissional. Certamente recomendaria a outros profissionais da área.
Recomendo a JLS! Além de todo o suporte de agendamento e atendimento virtual, a Letícia oferece a parte de gestão para organizar a empresa. Ela é incrível, humana e super competente!
Trabalho tão necessário para nós profissionais da saúde que coordenamos com a demanda de atendimentos constantemente. Sou muito grata à equipe JLS por toda dedicação e pela estratégia comercial ampliando a captação de pacientes.
Secretariado Premium, não é só suporte é olhar estratégico. Impossível sua empresa não crescer com os cuidados da JLS.
Uma empresa desenvolvida para resolver uma questão delicada: tempo. Agilidade e pró-atividade são características dessa empresa.
Estou amando o trabalho prestado pela consultora Letícia, iniciamos essa jornada há pouco tempo e já vejo que o empenho é de excelência em prol do sucesso do meu projeto. Super indico.
A melhor empresa de gestão remota.
"Meu foco é que o meu cliente cresça. E dessa forma crescemos juntos."
Formada em Gestão de Recursos Humanos, com passagem por grandes empresas como analista de RH e consultora de novos negócios. Nesse último papel, gerou o maior contrato da história de uma empresa em 10 anos de CNPJ.
Ela não vende conceito. Vende o que já testou e validou, cliente a cliente, desde que a JLS começou. Cada coisa que ela descreve vem de um caso real, de alguém que ela acompanhou de perto.
Hoje o foco dela é estratégico: estudar o mercado, fazer as conexões certas e trazer isso de volta para os clientes em forma de sugestões e direcionamento. A operação fica com a equipe que ela formou para isso.
Uma secretária virtual cuida da gestão de agenda, confirmação de consultas, cobrança de pacientes, organização de contratos e documentos, e onboarding de novos pacientes. O objetivo é que você foque exclusivamente no atendimento clínico, sem se preocupar com a parte administrativa do consultório.
Sim. Atendemos profissionais de diferentes especialidades da saúde, incluindo médicos, psicólogos, psiquiatras e nutricionistas, além de mentores que precisam de gestão de agenda e cobrança estruturada.
A secretária virtual assume a operação do dia a dia: agenda, cobrança e organização administrativa. A consultoria de processos internos é indicada para clínicas que já têm equipe própria, mas a operação ainda depende de memória individual; mapeamos, estruturamos e documentamos os processos, treinando a equipe que já está lá.
Não. Por ser um serviço 100% remoto, atendemos profissionais da saúde em todo o Brasil.
O acesso é estritamente administrativo: agenda, dados de contato e informações financeiras. Sigilo e confidencialidade são garantidos em todas as etapas do serviço.
Chega de ser a secretária do próprio negócio.
Sigilo e confidencialidade garantidos